Mit meinem Hintergrund als Sanitäter, Mediziningenieur und MBA gestalte ich seit Jahren den Wandel an der Schnittstelle von Technologie und Mensch im Gesundheitswesen. Nach Entwicklungs- und Management-Stationen bei Philips Healthcare – vom Entwicklungsingenieur bis zum Program Manager für Customer Experience – habe ich als Sales Manager innovative Patientenportale und Interoperabilitätslösungen in den Markt gebracht. Heute leite ich als Head of Technology bei Johnson & Johnson MedTech Germany die technologische Ausrichtung einer führenden Vertriebsorganisation. Mein Fokus: mit technologie-getriebenem Kulturwandel nachhaltige Motivation und Transformation in unseren Vertriebs-Teams voranbringen.
-Förderung von Motivation, Offenheit und Identifikation kommerzieller Teams bei der Einführung neuer Technologien wie Omni-Channel-Tools und digitalem Customer
Engagement
-Aufbau einer gemeinsamen Veränderungskultur, die Zusammenarbeit zwischen Außendienst, Marketing, CX-Teams und weiteren Funktionen stärkt
-Vermittlung digitaler Kompetenzen und Führung im Wandel, um Mitarbeiter aktiv in die Gestaltung von Customer Experience und modernen Arbeitsweisen einzubinden
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