Bojan Ljepoja

Head of Innovation & Omnichannel Amgen

09. September - Konferenz Tag 1

4:10 PM Vom Massenmarketing zur personalisierten HCP Experience: Wie datengetriebene Strategien Engagement verbessern

• Welche Datenquellen Pharma nutzen kann, um

individuelle Bedürfnisse von HCPs besser zu

verstehen

• Wie KI individuelle Kommunikationspfade über

verschiedene Kanäle hinweg ermöglicht

• Wie Unternehmen personalisierte Inhalte

effizient erstellen und ausspielen können

• Welche Governance-Modelle notwendig sind,

um Personalisierung verantwortungsvoll

umzusetzen

4:50 PM Gen AI und Pharma Content: Große Chancen, große Risiken?

- Die Chancen von generative KI für Marketing- und Kampagneninhalte - Neues Level an Personalisierung entlang der Customer Journeys - Oder doch nur „AI Slop"? ... und wer ist dafür verantwortlich?

- Tipps für mehr Relevanz und besseren Content – mit sinnvollen Rahmenbedingungen

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