Frank Schneider

Commercial Director Oncology Daiichi Sankyo Deutschland GmbH

09. September - Konferenz Tag 1

4:10 PM Omnichannel im Pharma-Commercial - Steuerung von Interaktion zwischen Daten, Organisation und neuen Technologien

• Warum Omnichannel trotz Datenverfügbarkeit

und neuer Technologien oft nicht konsistent

umgesetzt wird

• Welche Rolle Datenqualität und CRM-Nutzung

für Segmentierung, Targeting und Next Best

Action tatsächlich spielen

• ie Marketing, Außendienst und digitale Kanäle

organisatorisch zusammengeführt werden

können

• Welchen Beitrag KI-basierte Ansätze leisten – und wo ihre Wirkung in der Praxis begrenzt

bleibt

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