• Warum klassische Segmentierungsansätze an
ihre Grenzen stoßen und welche Daten, Modelle
und Prozesse für echte Personalisierung im
Pharma-Commercial notwendig sind
• Welche Herausforderungen die Umsetzung
bremsen: fragmentierte Datenlandschaften,
begrenzte HCP-Daten, globale Governance
Strukturen und fehlende Integration in
bestehende Systeme
• Wie Unternehmen Personalisierung in
der Praxis umsetzen: von verbesserten
Datenmodellen und Clustering-Ansätzen bis
zur Integration in Omnichannel-Prozesse und
tatsächlichen Nutzung im Außendienst