-Entwicklung und Einsatz von Dashboards zur Visualisierung kanalübergreifender Marketingund Vertriebsaktivitäten
-Etablierung von KPIs und Metriken zur Bewertung der Wirksamkeit von Omni-Channel-Strategien
-Förderung datenbasierter Entscheidungsfindung durch transparente Erfolgsmessung und kontinuierliches Performance-Monitoring
-Welche Ansätze und Tools werden benutzt, um bessere Entscheidungen zu treffen, besser den Kunden anzusprechen und CX zu verbessern?
-Die Rolle von Generative AI bei Commercial Pharma, wo sind die Potenziale und was sind die Hürden und Risiken
-Neue Rollen in der Organisation und Resourcenmangel bewältigen (Data Scientists, Prompt Engineers u.w.).
-Wie geht man mit Mindset und Literacy bei den Mitarbeitern vor, welche Upskilling und Change- Management Maßnahmen sind effektiv
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