Susanne Starkowski

Susanne Starkowski

Geschäftsführerin Vilua Vitartis Service GmbH
Susanne Starkowski

1. Konferenztag, 01. September 2025

11:00 AM Praxisbeispiel: KI-gesteuerte Omni-Channel-Exzellenz

mit GenAI HCP- und Patientenservices neu definieren 


·     Personalmangel, lange Reaktionszeiten, gestiegene Anforderungen: Probleme im Kunden- und Patientenservice effektiv mit GenAI lösen 

• Den Faktor Mensch dort bewahren, wo er den Unterschied macht.

·     Kosten senken, Effizienz und Qualität erhöhen mit intelligentem Wissensmanagement und KI-gestütztes Qualitätsmanagement

Check out the incredible speaker line-up to see who will be joining Susanne.

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