Die Zukunft gestalten:
Daten, KI und Erfolg in Pharma und eHealth
September 10 - 12, 2024
| Düsseldorf, Germany
PFIZER: Kati Wegner, Director Omnichannel Excellence | Vom Zielgruppenmanagement und Targeting zur personalisierten Kundeninteraktion
Personalisierte Kundeninteraktion in der Pharmabranche ist entscheidend, um eine engere Bindung zu Ärzten aufzubauen, ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und sie individuell zu beraten. Durch maßgeschneiderte Kommunikation können Pharmaunternehmen nicht nur kundenzentriert agieren, sondern die richtige Botschaft für den individuellen Kunden kommunizieren.
Wie ChatGPt und andere LLMs dazu beitragen können, erfahren Sie aus der Präsentation von Dr. Kati Wegner, Director Omnichannel Excellence, Pfizer von der DigIT Pharma & eHealth 2023.
Finden Sie in dieser Präsentation heraus:
- Unterschiede in der digitalen Affinität zwischen den Ländern.
- Präferenzen für Themengebiete nach Facharztgruppen.
- Informationsquellen nach Berufserfahrung und Gender.
- Empfehlungslogiken für vorhandene Materialien.
- und mehr!
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